Come ottenere più iscrizioni email dal tuo popup Shopify

La maggior parte dei popup dei negozi vengono chiusi prima che vengano letti. Una finestra scorre, offre uno sconto del 10%, e la mano del visitatore si sta già muovendo verso la X. Non è che l'offerta sia cattiva. È che il popup chiede qualcosa (un indirizzo email) prima di dare al visitatore qualsiasi motivo per interessarsi.

Questo post tratta del perché i popup standard sono meno performanti, cosa cambia quando lo sconto deve essere guadagnato e come impostare un popup che i clienti completano davvero.

Perché il popup standard viene ignorato

Ci sono tre fattori che lavorano contro un popup email normale.

Interrompe. Il visitatore era venuto a guardare un prodotto e si è trovato davanti un modulo. Il modo più veloce per tornare a ciò che desiderava è chiuderlo.

È lo stesso ovunque. Gli acquirenti hanno visto il riquadro con lo sconto del 10% in centinaia di negozi. Riconoscerlo significa catalogarlo come un annuncio e saltarlo senza leggerlo.

Chiede prima e dà dopo. Il visitatore deve fornire un indirizzo email con la promessa di una ricompensa. Questo è l'ordine sbagliato. Non è successo nulla che renda lo scambio degno.

Scontare di più non risolve il problema. Un numero maggiore nello stesso riquadro grigio viene ignorato altrettanto rapidamente e ora stai regalando più margine a chi realmente converte.

Cosa cambia quando lo sconto viene guadagnato

L'alternativa è far fare qualcosa al visitatore prima che appaia il premio. Un breve gioco, della durata di pochi secondi, che termina con un codice coupon.

Questo funziona per una ragione che non ha nulla a che fare con il fatto che il gioco sia divertente. Una volta che qualcuno ha trascorso dieci secondi a giocare, ha investito qualcosa, e la ricompensa alla fine viene percepita come propria piuttosto che come un'offerta generica. Il campo email arriva dopo la vittoria, nel momento in cui il visitatore desidera rivendicarlo di più, invece di ostacolarlo in anticipo.

Rompe anche lo schema. Un visitatore che ha imparato a ignorare le caselle rettangolari delle offerte a prima vista non ha imparato a ignorare un gioco, quindi viene guardato piuttosto che filtrato.

Ruote della fortuna e cosa viene dopo

La versione più conosciuta di questo è la ruota "spin-to-win", ed è popolare perché l'idea di base è solida. Il problema è che ormai è quasi familiare quanto il popup che ha sostituito. Un acquirente che ha visto cinque ruote questo mese riconosce immediatamente la sesta, e il vantaggio della rottura del pattern è perso.

Il meccanismo funziona ancora. Ciò che diventa obsoleto è il formato specifico. Un gioco che non sembra la ruota di ogni altro negozio conserva il vantaggio che ha reso le ruote efficaci in primo luogo e permette al popup di veicolare il tuo marchio invece di una grafica standard.

Cosa cercare in un popup gamificato

• La ricompensa è reale. Un codice sconto generato automaticamente nel tuo negozio, applicato al momento del checkout, non un codice che il cliente deve copiare e sperare funzioni.
• L'email arriva dopo la vittoria. Chiedi nel momento di massima motivazione, non prima che il visitatore sappia cosa riceve.
• Controlli le probabilità. Decidi cosa viene vinto e con quale frequenza, in modo che la promozione si adatti al tuo margine.
• È in linea con il marchio. I tuoi colori, i tuoi disegni, il tuo testo. Un widget standard segnala "pubblicità" tanto quanto un semplice popup fa.
• Non può essere coltivato. Una forma di anti-cheat, altrimenti lo stesso visitatore raccoglie codici tutto il pomeriggio.
• Funziona su mobile. La maggior parte del tuo traffico proviene da un telefono, e un gioco che è scomodo da giocare con un pollice non verrà completato.
• Non rallenta il negozio. Uno script pesante ti costa vendite e posizionamento nei motori di ricerca, che è uno scambio negativo per qualche iscrizione extra.

Misurare se ha funzionato

Monitora due numeri, non uno. Il tasso di iscrizione ti dice se il popup sta facendo il suo lavoro. Il tasso di riscatto ti dice se le email valgono la pena. Un popup che raccoglie molti indirizzi che nessuno usa ha spostato un metro senza aumentare le entrate, quindi osserva entrambi prima di decidere se ha funzionato.

Dai un paio di settimane prima di giudicare. Le prestazioni del popup variano molto a seconda della fonte del traffico, e una settimana tranquilla ti ingannerà.

Impostalo

Gamevertise Dropdown sostituisce il popup email standard con un breve gioco di marca. I visitatori giocano, vincono un coupon e inseriscono la loro email per reclamarlo. I codici sono generati automaticamente nel tuo negozio, tu imposti i premi e le probabilità, e l'intero sistema adotta la tua grafica e i tuoi colori in modo che sembri parte del tuo marchio piuttosto che un widget di terze parti. L'anti-cheat è integrato e puoi esportare le email raccolte ogni volta che vuoi.

Se il tuo attuale popup viene chiuso più spesso di quanto viene compilato, cambiare l'ordine dello scambio è una leva più grande rispetto a cambiare lo sconto.