Meer e-mailinschrijvingen krijgen met je Shopify-pop-up

De meeste pop-ups van winkels worden gesloten voordat ze gelezen worden. Er schuift een vakje in beeld, biedt 10% korting aan, en de hand van de bezoeker beweegt zich al naar de X. Het is niet zo dat het aanbod slecht is. Het is dat de pop-up om iets vraagt (een e-mailadres) voordat het de bezoeker enige reden geeft om geïnteresseerd te zijn.

Dit bericht bespreekt waarom standaard pop-ups minder presteren, wat er verandert wanneer de korting verdiend moet worden en hoe je een pop-up kunt instellen die klanten daadwerkelijk voltooien.

Waarom de standaardpopup genegeerd wordt

Drie dingen werken tegen een normale e-mailpopup.

Het onderbreekt. De bezoeker kwam om een product te bekijken en kreeg in plaats daarvan een formulier. De snelste weg terug naar wat ze wilden, is het sluiten.

Het is overal hetzelfde. Klanten hebben de 10%-kortingsvak op honderden winkels gezien. Herkenning betekent dat het als een advertentie wordt gecategoriseerd en wordt overgeslagen zonder te worden gelezen.

Het vraagt eerst en geeft daarna. De bezoeker moet een e-mailadres overhandigen op basis van de belofte van een beloning. Dat is de verkeerde volgorde. Er is nog niets gebeurd dat de uitwisseling de moeite waard maakt.

Meer korting geven lost dit niet op. Een groter nummer in dezelfde grijze box wordt net zo snel genegeerd, en nu geef je meer marge weg aan de mensen die wel converteren.

Wat verandert er wanneer de korting is verdiend

Het alternatief is om de bezoeker iets te laten doen voordat de beloning verschijnt. Een kort spel, een paar seconden lang, dat eindigt met een kortingscode.

Dit werkt om een reden die niets te maken heeft met het spel leuk te maken. Zodra iemand tien seconden heeft gespeeld, heeft hij iets geïnvesteerd en wordt de beloning aan het einde als de zijne gelezen in plaats van als een algemene aanbieding. Het e-mailveld verschijnt na de overwinning, op het moment dat de bezoeker het het meeste wil claimen, in plaats van vooraf in de weg te staan.

Het doorbreekt ook het patroon. Een bezoeker die heeft geleerd om rechthoekige aanbiedingen op zicht af te wijzen, heeft niet geleerd een spel af te wijzen, dus wordt er naar gekeken in plaats van eruit gefilterd.

Draaiwielen en wat daarna komt

De bekendste versie hiervan is het spin-to-win wiel, en het is populair omdat het onderliggende idee solide is. Het probleem is dat het nu bijna net zo bekend is als de pop-up die het verving. Een shopper die deze maand vijf wielen heeft gezien, herkent de zesde onmiddellijk, en het voordeel van patroononderbreking verdwijnt.

De mechaniek werkt nog steeds. Wat verslijt, is het specifieke formaat. Een spel dat er niet uitziet als het wiel van elke andere winkel behoudt het voordeel dat wielen in de eerste plaats succesvol maakte, en het laat de pop-up je branding dragen in plaats van een standaardafbeelding.

Waar je op moet letten bij een gamified popup

• De beloning is echt. Een couponcode die automatisch in je winkel wordt gegenereerd, toegepast bij de kassa, niet een code die de klant moet kopiëren en hopen dat die werkt.
• De e-mail komt na de overwinning. Vraag op het moment van de hoogste motivatie, niet voordat de bezoeker weet wat hij krijgt.
• Jij bepaalt de kansen. Jij beslist wat er gewonnen wordt en hoe vaak, zodat de promotie binnen je marge past.
• Het past bij het merk. Jouw kleuren, jouw artwork, jouw tekst. Een stockwidget signalert "advertentie" net zo hard als een gewone popup doet.
• Het kan niet worden uitgebuit. Een vorm van valsspelen voorkomen, anders verzamelt dezelfde bezoeker de hele middag codes.
• Het werkt op mobiel. Het grootste deel van je verkeer is op een telefoon, en een spel dat onhandig te spelen is met een duim wordt niet afgemaakt.
• Het vertraagt de winkel niet. Een zware script kost je verkoop en zoekrangschikking, wat een slechte ruil is voor een paar extra inschrijvingen.

Meten of het werkte

Volg twee cijfers, niet één. De aanmeldingsratio vertelt je of de popup zijn werk doet. De inwisselingsratio vertelt je of de e-mails de moeite waard zijn. Een popup die veel adressen verzamelt die niemand gebruikt, heeft een metric verplaatst zonder de omzet te verhogen, dus let op beide voordat je beslist dat het werkte.

Geef het een paar weken voordat je oordeelt. De prestatie van popups verschilt sterk per verkeersbron en een stille week kan je misleiden.

Opzetten

Gamevertise Dropdown vervangt de standaard e-mail pop-up door een kort, gepersonaliseerd spel. Bezoekers spelen, winnen een kortingsbon en voeren hun e-mailadres in om deze te claimen. Codes worden automatisch in uw winkel gegenereerd, u stelt de prijzen en de kansen in, en het geheel neemt uw artwork en kleuren over, zodat het eruitziet als onderdeel van uw merk in plaats van een widget van een derde partij. Anti-cheat is ingebouwd en u kunt verzamelde e-mails exporteren wanneer u maar wilt.

Als uw huidige pop-up vaker wordt gesloten dan ingevuld, is het veranderen van de volgorde van de uitwisseling een grotere hefboom dan het wijzigen van de korting.